Câu hỏi thường gặp

Bạn cần đăng ký/đăng nhập, nạp tiền vào ví, sau đó chọn sản phẩm và nhấn 'Mua ngay'. Hệ thống sẽ giao tài khoản tự động trong 1-5 phút.

Vào mục 'Đơn hàng của tôi' → chọn đơn vừa mua → thông tin tài khoản hiển thị đầy đủ ở đó.

Có thể! Bạn có thể chọn số lượng trên trang chi tiết sản phẩm hoặc mua từng sản phẩm riêng lẻ.

Kiểm tra số dư ví có đủ không. Nếu thiếu, hãy nạp thêm. Nếu vẫn lỗi, liên hệ Zalo hỗ trợ ngay.

Hỗ trợ chuyển khoản ngân hàng qua VietQR (tất cả ngân hàng), MoMo, ZaloPay.

Thông thường 1-3 phút sau khi chuyển khoản thành công. Hệ thống tự động xác nhận qua webhook SePay.

Nạp tối thiểu 50.000đ. Không có giới hạn tối đa.

Không! Số dư ví không có thời hạn, bạn có thể dùng bất cứ lúc nào.

Tất cả sản phẩm được bảo hành đến hết hạn sử dụng. Nếu tài khoản lỗi trong thời gian bảo hành, shop đổi tài khoản mới miễn phí.

Chụp ảnh lỗi và liên hệ Zalo/Telegram kèm mã đơn hàng. Shop sẽ xử lý trong vòng 30 phút - 2 giờ.

Không bảo hành nếu: tự ý đổi mật khẩu (acc share), vi phạm điều khoản nhà cung cấp, tài khoản bị khóa do lỗi người dùng.

Có! Tất cả thông tin khách hàng được mã hóa và bảo mật tuyệt đối. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba.

Vào mục 'Tài khoản của tôi' → 'Đổi mật khẩu'. Hoặc liên hệ Zalo nếu quên mật khẩu.

Mời bạn bè đăng ký dùng mã giới thiệu của bạn, cả hai sẽ nhận ngay 20.000đ vào ví.